工程機(jī)械行業(yè)后市場(chǎng)服務(wù)需求日漸強(qiáng)烈 各大企業(yè)紛紛發(fā)力
中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)近五年經(jīng)歷了連續(xù)下滑的持續(xù)低谷,但“后市場(chǎng)”服務(wù)的需求日漸強(qiáng)烈。2016年后市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展起來將會(huì)使得行業(yè)發(fā)展更健康。
中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)近五年經(jīng)歷了連續(xù)下滑的持續(xù)低谷:產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,應(yīng)收賬款高居不下,風(fēng)險(xiǎn)急劇疊加,頻現(xiàn)關(guān)停并轉(zhuǎn)和收編重組,成為行業(yè)“新常態(tài)”,但用戶對(duì)維修服務(wù)、配件供應(yīng)、租賃及二手設(shè)備等“后市場(chǎng)”服務(wù)的需求日漸強(qiáng)烈。
2016年后市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展起來將會(huì)使得行業(yè)發(fā)展更健康。而這就需要合理地去分配和規(guī)劃后市場(chǎng):一是規(guī)劃做好經(jīng)營(yíng)性租賃服務(wù)、配件銷售、維修服務(wù),零部件再制造、二手機(jī)等業(yè)務(wù)。第二,現(xiàn)在對(duì)于后市場(chǎng)的構(gòu)想,一定是在過去的思路積累下來的后市場(chǎng),如果沒有前市場(chǎng),就沒有后市場(chǎng)。第三,后市場(chǎng)的發(fā)展需要有一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃,需要耐心經(jīng)營(yíng)。后市場(chǎng)一定不是短期內(nèi)的救命稻草,它需要長(zhǎng)期的規(guī)劃。第四,后市場(chǎng)需要行業(yè)規(guī)范。現(xiàn)在整個(gè)中國(guó)工業(yè)機(jī)械行業(yè)里面,后市場(chǎng)的發(fā)展需要做很多事情。需要從海外市場(chǎng)引入技術(shù),政府呼吁行業(yè)跟客戶去思考和規(guī)范后市場(chǎng)的發(fā)展,帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)走向一個(gè)更規(guī)范化的市場(chǎng),在整機(jī)的翻新、二手機(jī)的交易等許多方面,我們有很多的環(huán)節(jié)可以去思考。
三一重起價(jià)值服務(wù)全球行啟動(dòng)定義行業(yè)服務(wù)新高度
6月18日,三一重工重起事業(yè)部第三屆“新征程?新三一”價(jià)值服務(wù)全球行再次升級(jí)出發(fā),將從服務(wù)設(shè)備升級(jí)為“服務(wù)設(shè)備、服務(wù)事業(yè)、服務(wù)生活”三位一體,為行業(yè)服務(wù)定義新的高度。6月22日,三一重起國(guó)內(nèi)代理商山東臨沂冠泰機(jī)械有限公司率先啟動(dòng)了此次活動(dòng)。
據(jù)了解,今年三一重起價(jià)值服務(wù)全球行將持續(xù)100余天,一共投入了1000余名服務(wù)工程師及600余臺(tái)服務(wù)車,行程遍布全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū);顒(dòng)擁有四大創(chuàng)新模式,將為價(jià)值客戶設(shè)備進(jìn)行全方位健康體檢,廣泛處理逾期客戶的歷史遺留問題,并對(duì)新品安全施工維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)培訓(xùn)。同時(shí),三一重起還將聯(lián)合供應(yīng)商提供純正配件的促銷活動(dòng),開展新品性能產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)研,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì),并運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)手段提供在線服務(wù)、在線選擇配件、遠(yuǎn)程故障診斷等智能化服務(wù)的八大主題活動(dòng)。
三一重起總經(jīng)理孫新良表示,相信在三一全球代理商共同努力下,2016年價(jià)值服務(wù)全球行一定會(huì)為我們的客戶帶來前所未有的超值體驗(yàn),為全球客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
徐工核心零部件吹響民航配套領(lǐng)域進(jìn)軍號(hào)
近日,由徐工液壓件公司自主研制的首套飛機(jī)客梯車液壓系統(tǒng)正式交付,該產(chǎn)品的成功配套,標(biāo)志著徐工核心零部件成功打入民航設(shè)備領(lǐng)域,將對(duì)液壓元件的成套化發(fā)展起到積極的助推作用。
民航業(yè)作為一支朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),其配套件設(shè)備的開發(fā)價(jià)值及發(fā)展空間已不言而喻。據(jù)了解,該客梯車液壓系統(tǒng)是徐工液壓件公司與航空設(shè)備企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系后交付的首臺(tái)產(chǎn)品。為確保產(chǎn)品的順利交付,公司技術(shù)中心抽調(diào)富有經(jīng)驗(yàn)的液壓缸、閥、系統(tǒng)三大模塊的設(shè)計(jì)人員成立聯(lián)合小組,進(jìn)行專題項(xiàng)目攻關(guān),成功完成全套方案設(shè)計(jì)。測(cè)試數(shù)據(jù)表明,該產(chǎn)品系統(tǒng)集成化極高,穩(wěn)定、微動(dòng)性等性能較同類競(jìng)品均有較大提升。此外,產(chǎn)品執(zhí)行元件采用無極連接方式,管路配置也更加合理優(yōu)化,并針對(duì)較為特殊的外接觸情況,對(duì)表面涂裝環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)劃把控,大幅提升了產(chǎn)品可靠性和使用壽命。先進(jìn)的技術(shù)水平和完美的細(xì)節(jié)控制不僅獲得了用戶的高度稱贊,也為徐工核心零部件深耕民航領(lǐng)域打下了良好開局。
JLG攜明星租賃產(chǎn)品亮相第三屆中國(guó)高空作業(yè)平臺(tái)租賃峰會(huì)
2016年7月28日,上海——近日,全球領(lǐng)先的高空作業(yè)平臺(tái)及伸縮臂叉裝車制造商JLG(捷爾杰)攜兩款明星高空設(shè)備租賃產(chǎn)品:電動(dòng)剪式高空作業(yè)平臺(tái)R10及柴動(dòng)臂式高空作業(yè)平臺(tái)450AJ,應(yīng)邀出席由中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)工程機(jī)械租賃分會(huì)在上海主辦的第三屆中國(guó)高空作業(yè)平臺(tái)租賃峰會(huì)。此次是JLG連續(xù)第三次參加峰會(huì),這也印證了JLG始終關(guān)注中國(guó)高空作業(yè)租賃行業(yè),積極與政府、協(xié)會(huì)攜手合作,致力于共同促進(jìn)高空作業(yè)租賃行業(yè)的健康良性發(fā)展。
本屆峰會(huì)圍繞“學(xué)習(xí)、變革、安全、效益”這一主題召開,集結(jié)了行業(yè)內(nèi)業(yè)內(nèi)專家、全球高空作業(yè)平臺(tái)知名制造商代表、全球高空平臺(tái)租賃公司代表、租賃客戶、行業(yè)媒體等共同探討高空作業(yè)平臺(tái)租賃行業(yè)的亮點(diǎn)與發(fā)展方向,為進(jìn)一步推進(jìn)租賃行業(yè)發(fā)展謀求新的突圍路徑。雖然與歐美市場(chǎng)相比,中國(guó)設(shè)備租賃行業(yè)市場(chǎng)滲透率微乎甚微,但隨著近年來中國(guó)市場(chǎng)勞動(dòng)力成本日益增長(zhǎng)、國(guó)內(nèi)設(shè)備用戶消費(fèi)模式不斷轉(zhuǎn)變以及日趨嚴(yán)格的施工安全標(biāo)準(zhǔn),高空作業(yè)平臺(tái)需求與日俱增,越來越多的客戶傾向于租賃高空作業(yè)平臺(tái),中國(guó)高空作業(yè)平臺(tái)租賃市場(chǎng)的發(fā)展將日益壯大。
會(huì)議當(dāng)天,首次受邀的全球工程機(jī)械租賃巨頭美國(guó)聯(lián)合租賃以國(guó)際化的視角分享了先進(jìn)的高空作業(yè)租賃經(jīng)營(yíng)理念與管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合國(guó)際租賃企業(yè)的發(fā)展歷程,審視中國(guó)高空作業(yè)租賃業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r,探討符合中國(guó)國(guó)情的高空作業(yè)租賃公司的運(yùn)營(yíng)管理模式。針對(duì)本次峰會(huì)主題,JLG展示了兩款高空作業(yè)平臺(tái)設(shè)備,吸引了在場(chǎng)嘉賓的廣泛關(guān)注。其中,JLG全新設(shè)計(jì)的450AJ柴油動(dòng)力高空作業(yè)平臺(tái)提供了最優(yōu)的全生命周期持有成本。全新的Dura-Tough罩殼更是性能優(yōu)異,將高科技和設(shè)備需求完美結(jié)合,曾憑借廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域和良好的租賃口碑,一舉斬獲2014年‘中國(guó)工程機(jī)械租賃業(yè)熱租產(chǎn)品’稱號(hào)。而另一款R10則來自JLG專為租賃市場(chǎng)研發(fā)的R系列,采用直流電力直接驅(qū)動(dòng),可提供業(yè)界領(lǐng)先的工作周期;多功能數(shù)字指示燈簡(jiǎn)化了電量顯示以及故障診斷,兼具了堅(jiān)固耐用、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的特點(diǎn)。此外,JLG的高空作業(yè)平臺(tái)采用統(tǒng)一的設(shè)計(jì)操作平臺(tái)控制箱,便于操作人員的培訓(xùn)和操作,擁有節(jié)約租賃公司對(duì)租賃客戶培訓(xùn)時(shí)間和成本的特點(diǎn)。
“高空作業(yè)平臺(tái)租賃在中國(guó)是一個(gè)新興的行業(yè),需要我們的共同努力去培育一個(gè)健康繁榮的租賃市場(chǎng)。作為高空作業(yè)行業(yè)的先行者,JLG愿意與中國(guó)租賃業(yè)合作伙伴分享我們?cè)谧赓U市場(chǎng)累積的經(jīng)驗(yàn),利用JLG在技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)上的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)、完善中國(guó)本地租賃市場(chǎng)的發(fā)展與成熟。”JLG亞洲市場(chǎng)總監(jiān)吳小路如是說。
近幾年,JLG不斷發(fā)力推進(jìn)中國(guó)高空作業(yè)租賃市場(chǎng)的發(fā)展。JLG不僅根據(jù)中國(guó)租賃市場(chǎng)的特點(diǎn)專門研發(fā)了符合租賃客戶需求的R系列剪式和RS系列臂式高空作業(yè)平臺(tái),還積極在中國(guó)各地舉辦高空作業(yè)論壇與路演,在高空作業(yè)安全意識(shí)的普及與教育方面不遺余力。目前,JLG在中國(guó)已經(jīng)擁有了眾多值得信賴的合作伙伴,為今后中國(guó)高空作業(yè)平臺(tái)租賃市場(chǎng)的有序發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。未來,JLG將繼續(xù)推出適合中國(guó)租賃市場(chǎng)的產(chǎn)品與服務(wù),持續(xù)為中國(guó)高空作業(yè)平臺(tái)租賃市場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
山河智能助力工程機(jī)械二手設(shè)備事業(yè)發(fā)展
2016年6月28日,全球最大的工程機(jī)械拍賣公司——利氏兄弟長(zhǎng)沙首場(chǎng)國(guó)際拍賣會(huì),在長(zhǎng)沙經(jīng)開區(qū)中國(guó)(長(zhǎng)沙)國(guó)際工程機(jī)械交易展示中心(簡(jiǎn)稱CTEC)如期開拍,省市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)均蒞臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。據(jù)悉,拍賣會(huì)當(dāng)天,共有百余臺(tái)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行無底價(jià)全球競(jìng)拍,成交金額三千余萬元。
在眾多參與本次拍賣的二手工程機(jī)械設(shè)備中,有多臺(tái)山河智能品牌的二手機(jī)械,像SWE70E小型挖掘機(jī)和SWE230E中型挖掘機(jī),這些設(shè)備來自湖南山河固毅機(jī)械有限公司。它們超高的性價(jià)比,更是引發(fā)了客戶的關(guān)注。據(jù)了解,山河固毅是山河智能旗下子公司,是一家專業(yè)經(jīng)營(yíng)二手工程機(jī)械設(shè)備及零配件的銷售、租賃,工程服務(wù)為主的綜合服務(wù)型企業(yè)。目前,該公司分別在長(zhǎng)沙、河南周口、上海、京津都建立了再制造基地,擁有權(quán)威系統(tǒng)的二手設(shè)備評(píng)估機(jī)構(gòu),配套齊全專業(yè)維修車間、大型備件倉(cāng)庫(kù)及完善的檢測(cè)調(diào)試場(chǎng)地和內(nèi)部管理體制,技術(shù)精湛的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
本次拍賣會(huì)上,來自湖南山河固毅的二手設(shè)備
當(dāng)下,行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展比較低迷,但是二手設(shè)備市場(chǎng)卻火爆異常。鑒于此,山河智能在其網(wǎng)站推出了“二手設(shè)備”的專業(yè)版塊,為廣大客戶服務(wù)的原則;同時(shí),它旗下的山河固毅機(jī)械有限公司現(xiàn)擁有數(shù)百臺(tái)二手設(shè)備,產(chǎn)品系列包含挖掘機(jī)械,樁工機(jī)械,地下工程裝備,裝載機(jī)械,鑿巖機(jī)械等,產(chǎn)品門類、型號(hào)齊全,完全可以為廣大行業(yè)客戶提供二手設(shè)備一站式選購(gòu),十分方便快捷。
山河固毅擁有職業(yè)化的營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)、專業(yè)高效維修人員以及遍布全國(guó)的強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)中心使公司產(chǎn)品暢銷全國(guó)并無后顧之憂,服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有專業(yè)維修工程機(jī)械改動(dòng)機(jī)組件、油缸、泵、馬達(dá)、密封件等專業(yè)技術(shù)人員百余人;技術(shù)團(tuán)隊(duì)力量強(qiáng)大,維修檢測(cè)設(shè)備完善,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。公司的售后服務(wù)是一個(gè)以客戶為中心,以高效率、全過程為運(yùn)作定位,以服務(wù)的情感化、規(guī)范化、特色化為努力方向的具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)系統(tǒng),公司在產(chǎn)品售前、售中和售后各個(gè)環(huán)節(jié)的軟件、硬件建設(shè)方面,追求持續(xù)改善。在服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)方面,公司客戶總部服務(wù)平臺(tái),包括客戶服務(wù)培訓(xùn)中心、備品備件配送中心等,為全球服務(wù)提供硬件設(shè)施和物流保障。
未來的山河固毅,將繼續(xù)充分發(fā)揮公司各方面優(yōu)勢(shì),構(gòu)建高效率、高品質(zhì)的再制造體系,為客戶創(chuàng)造二手精品,提供一流服務(wù)。
正如山河智能裝備集團(tuán)董事長(zhǎng)何清華所講,作為世界工程機(jī)械企業(yè)五十強(qiáng),山河智能以“做裝備制造領(lǐng)域世界價(jià)值的創(chuàng)造者”為使命和愿景,堅(jiān)持多元化、國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略,關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展,關(guān)注客戶所需,不斷提升自我,幫助客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,助推行業(yè)健康向前發(fā)展。
柳工再制造喜獲再制造試點(diǎn)(第一批)驗(yàn)收
為推進(jìn)工程機(jī)械的綠色制造,為客戶提供產(chǎn)品的全生命周期服務(wù),廣西柳工機(jī)械股份有限公司自2009年起開展了再制造業(yè)務(wù)的發(fā)展,并于當(dāng)年被國(guó)家工信部認(rèn)定為第一批機(jī)電產(chǎn)品再制造試點(diǎn)企業(yè)。
自試點(diǎn)以來,公司以裝載機(jī)、挖掘機(jī)為研究對(duì)象,與國(guó)內(nèi)高校合作,跟蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),深入研究工程機(jī)械典型零部件再制造技術(shù)和體系,并推進(jìn)整機(jī)再制造的發(fā)展。目前已成立再制造公司,建設(shè)了再制造新工廠,形成完整的工程機(jī)械零部件再制造工藝流程,再制造生產(chǎn)已頗具規(guī)模。試點(diǎn)期間,柳工再制造的五大類129個(gè)品種納入工信部第一批再制造產(chǎn)品名錄;承擔(dān)一項(xiàng)國(guó)家科技支撐項(xiàng)目研究,參與合作一項(xiàng)國(guó)家科技支撐項(xiàng)目的研究,和多項(xiàng)區(qū)市級(jí)再制造項(xiàng)目研究,有效的推進(jìn)了工程機(jī)械再制造技術(shù)的發(fā)展。
2015年2月6日,柳工后市場(chǎng)再制造公司迎來了國(guó)家工信部委托自治區(qū)工信委展開的再制造試點(diǎn)企業(yè)的驗(yàn)收。專家聽取了柳工再制造試點(diǎn)的工作匯報(bào),參觀了再制造工廠,觀看了再制造流程,對(duì)柳工在再制造試點(diǎn)開展的工作給予了高度認(rèn)可。2016年1月25日,國(guó)家工信部正式下發(fā)了“工業(yè)和信息化部關(guān)于公布通過驗(yàn)收的機(jī)電產(chǎn)品再制造試點(diǎn)單位名單(第一批)的通告”,柳工成為第一批通過驗(yàn)收的機(jī)電產(chǎn)品再制造試點(diǎn)企業(yè)。
柳工再制造將繼續(xù)推進(jìn)再制造技術(shù)發(fā)展,擴(kuò)展再制造產(chǎn)品的范圍和提升再制造產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為柳工增值4.0項(xiàng)目的實(shí)施發(fā)揮應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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