有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),包括設(shè)備維修服務(wù)、配件銷售、租賃、二手機(jī)業(yè)務(wù)以及再制造在內(nèi)的后市場業(yè)務(wù),為歐美工程機(jī)械企業(yè)帶來占比高達(dá)80%的利潤。如今,越來越多的中國工程機(jī)械企業(yè)將發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)向后市場,深耕細(xì)作的同時不斷挖掘新的利潤增長點(diǎn)。
如此,即便中國工程機(jī)械行業(yè)多年萎靡不振,行業(yè)人士仍然信心滿滿,后市場時代的號角已經(jīng)吹響,新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)就在前方,呼喚我們前去迎接。
工程機(jī)械后市場以鮮明的特點(diǎn),昭示著它的到來。1、賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,企業(yè)以維系老客戶為主,并通過老客戶的口碑帶動新客戶;2、行業(yè)逐漸從增量市場轉(zhuǎn)向存量市場,企業(yè)從單純的產(chǎn)品比拼轉(zhuǎn)向軟實(shí)力競爭;3、互聯(lián)網(wǎng)與移動技術(shù)的發(fā)展,使消費(fèi)和生產(chǎn)的界限逐漸模糊,消費(fèi)者成為營銷體系中最關(guān)鍵的一員。
變革的時代總是不缺新名詞。當(dāng)我們剛剛意識到自己進(jìn)入了后市場時代,一個名為“互聯(lián)網(wǎng)+”的詞語一時之間掀起了不小的波瀾。
這是一個包容性無限大的概念。無論農(nóng)、林、牧、漁業(yè),還是傳統(tǒng)工業(yè)制造,抑或是流通、服務(wù)行業(yè),都被籠罩在“互聯(lián)網(wǎng)”之下,它們想方設(shè)法與互聯(lián)網(wǎng)緊密相連,希望在這個互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)時代成功升級,快速融入到“互聯(lián)網(wǎng)+”的隊(duì)伍之中。
潛力無限的中國工程機(jī)械后市場牽手互聯(lián)網(wǎng),將互聯(lián)網(wǎng)思維融入到企業(yè)原有的戰(zhàn)略規(guī)劃中,企業(yè)可以用較快的速度圈定市場,把商業(yè)構(gòu)想轉(zhuǎn)化成可行的商業(yè)模式。其中,“以客戶體驗(yàn)為中心”的互聯(lián)網(wǎng)核心思維將助推中國工程機(jī)械后市場概念落地,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
天太提升機(jī)網(wǎng)轉(zhuǎn)載